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    個人信息保護法出臺,品牌主應該了解這些...

    營銷干貨

    發布時間:2021-12-03   作者:

    個人信息保護法借鑒國際經驗并立足我國實際,確立了個人信息處理應遵循的原則,強調處理個人信息應當遵循合法、正當、必要和誠信原則,具有明確、合理的目的并與處理目的直接相關,采取對個人權益影響最小的方式,限于實現處理目的的最小范圍,公開處理規則,保證信息質量,采取安全保護措施等?!ㄖ迫請?/p>


    2021年8月20日,十三屆全國人大常委會第三十次會議表決通過《中華人民共和國個人信息保護法》(下稱“個保法”)。自2021年11月1日起施行。 數據帶來的便捷與效益,讓我們的生活更加美好。但與此同時,也需要對其加以監督和管理。


    為了更深入地了解此次個保法的出臺對各品牌主以及MarTech行業的影響,悠小易專訪了悠易互通的COO蔡芳、CTO李旸和悠易OneDesk智能廣告平臺總經理于富堂,立足于MarTech行業視角,基于深耕全域智能營銷多年的經驗,為我們解讀個保法出臺的更多內涵與意義。






    Q1

    個保法有哪些條款值得關注?


    首先是對個人信息的界定。個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,匿名化處理后的信息沒有納入個人信息的范圍,這為廣告投放保留了靈活使用匿名數據的空間。

    其次是明確了個人信息主體的權利。簡單講就是個人信息的主要權利都歸個人所有,包括知情權、決定權、查閱復制權、更正補充權、刪除權、要求解釋權等。信息處理者只能在信息主體授權的信息范圍內處理個人信息,這與GDPR等其它個人信息保護的法律法規所規定的信息主體的權利是一致的。


    最后是法律的適用范圍。只要是在中華人民共和國境內處理自然人個人信息的活動,無論處理者是否為境內公司或機構,或者處理的是否為境內自然人信息,只要處理行為發生在境內,個保法就適用。 

    Q2

    企業數據安全雷區有哪些?


    主要有兩點:


    一是企業在采集和處理個人信息的過程中,對個保法中規定的信息主體的權利,包括知情權、決定權、查閱復制權、更正補充權、刪除權、要求解釋權等,必須給與充分的保證。


    二是對一些跨國企業,需要注意個人信息跨境處理的規則。對境內自然人個人信息的采集、存儲和處理,應盡可能在境內進行,如果需要向境外提供個人信息,必須經過相關部門的安全評估并取得個人信息主體的單獨同意。 


    Q3

    對廣告投放有什么影響?


    首先,個保法中并沒有將設備ID、IP等匿名化處理后的信息納入個人信息的范圍,這個對主要依賴匿名數據的廣告投放保留了靈活使用匿名數據的空間,“精準廣告”的基本面并沒有太大影響。


    同時,個保法也規定通過自動化決策方式向個人進行信息推送、商業營銷,應當同時提供不針對其個人特征的選項,或者向個人提供便捷的拒絕方式,也就是說,用戶有權拒絕“精準廣告”,這也符合個人信息的權利歸個人所有的方針。


    媒體出于自身合規和信息保護的考慮,會限制個體級別的數據外傳,通過封閉的媒體DMP+媒體投放平臺+媒體建站工具,實現投放數據在體系內閉環。如此產生多個封閉的生態體系,導致投放割裂。針對此,廣告主可采取以下措施:


    01 采用trading desk,跨媒體平臺管理多渠道廣告投放;
    02 基于一方數據,通過RTA,pre-bid等技術手段,實現一方數據的跨平臺應用。 


    Q4

    對一方的數據采集有什么影響?


    品牌主采集的一方數據,大部分屬于個保法中規定的個人信息,有些甚至屬于敏感個人信息,這些信息的采集和處理必須保證信息主體知情,并且得到信息主體的授權。同時,品牌主也需要對個保法中規定的信息主體的其他權利給與充分的保證。


    電商平臺在個保法出臺之后,紛紛采取措施對于收件人信息進行保護,不再輸出手機號,除非收件人已加入品牌會員體系。對于此,品牌應該在電商導流的投放項目中,優先考慮激勵消費者加入會員,并在后續的運營中對會員進行持續溝通,實現用戶生命周期價值的最大化。


    此外,考慮到平臺未來有可能進一步封閉,品牌應盡早布局能直接與消費者溝通的觸點和渠道,比如構建自己的CDP平臺。 

    Q5

    品牌主應該如何應對?悠易互通有什么解決方案保障數據安全與合規?


    品牌主在采集和處理個人信息的過程中,對個保法中規定的信息主體的權利,包括知情權、決定權、查閱復制權、更正補充權、刪除權、要求解釋權等,必須給與充分的保證。


    悠易的CDP產品DataBank會提供完善的Consent Management的功能,保證一方數據的采集、存儲和處理都是在用戶授權且安全合規的條件下進行。同時,我們還提供了基于數據安全屋的數據匹配和數據建模的方案,在保證個體信息不離開品牌主一方環境的前提下,融合多源數據,最大化挖掘數據的價值。

     




     

    隨著數字化與智能化的普遍應用,網絡已成為生產生活的新空間、經濟發展的新引擎、交流合作的新紐帶。截至2020年12月,我國互聯網用戶已達9.89億,互聯網網站超過443萬個、應用程序數量超過345萬個,個人信息的收集、使用更為廣泛。 作為全域智能營銷的引領者,悠易互通一直致力于保證采集、處理及運用數據的安全性,獲得ISO 20000、ISO 27001、ISO 9001以及國家信息系統安全等級保護三級認證,擁有十分完備的數據安全體系。我們定期進行系統滲透測試,確保系統安全,為個人信息的使用保駕護航,在助力客戶數字化轉型的道路中,邁出的每一步都穩健有力、踏實強勁,從而實現長效增長。


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